Términos y Condiciones

Versión 1.0 — vigente desde 29/06/2026. Revisar con asesor legal antes de publicar en producción.

1. Identificación del prestador

Asociación de Turismo Rural Comunitario Kusi Kausay de Pongobamba
Presidenta: Yanet Uscapi Condori
Dirección: Comunidad Campesina de Pongobamba, Chinchero, Urubamba — Cusco, Perú
Correo: kusikausay.2019@gmail.com
Teléfono: (+51) 960 985 106

Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre la Asociación y el visitante que contrata la experiencia del Matrimonio Andino (Kasarakuy).

2. Naturaleza del servicio

El Matrimonio Andino (Sawachikuy / Kasarakuy) es una ceremonia espiritual y simbólica de unión. No constituye un matrimonio civil ni religioso con efectos legales conforme a la legislación peruana ni a la de ningún otro país.

3. Reservas y pagos

Toda reserva requiere el pago de un adelanto del 50% del valor total del paquete seleccionado para garantizar la fecha. El saldo restante debe cancelarse como máximo 48 horas antes de la ceremonia. Aceptamos transferencia bancaria, Yape, Plin y efectivo.

Los precios se expresan en soles peruanos (PEN) e incluyen los conceptos detallados en cada paquete.

4. Cancelaciones y reprogramaciones

• Más de 15 días de anticipación: reembolso del 100%.
• Entre 7 y 15 días: reembolso del 50%.
• Menos de 7 días: sin reembolso, salvo fuerza mayor debidamente documentada.
• Reprogramación: sin penalidad con 7 o más días de anticipación, sujeto a disponibilidad.

Si la Asociación cancela por razones climáticas o de fuerza mayor, el visitante puede reprogramar sin costo o recibir el reembolso completo.

5. Responsabilidad del visitante

El visitante declara encontrarse en condiciones de salud aptas para las actividades (altitud 3 750 m s.n.m.) e informa previamente sobre cualquier condición médica o alergia. Los menores de 18 años requieren autorización escrita de padre, madre o tutor.

6. Responsabilidad de la Asociación

La Asociación garantiza el cumplimiento de la experiencia según el paquete contratado. No se responsabiliza por situaciones de fuerza mayor, condiciones climáticas adversas en la Laguna Piuray o actos de terceros. La responsabilidad queda limitada al valor del servicio contratado.

7. Propiedad intelectual y fotografía

Las fotografías y videos de la ceremonia son de uso personal del visitante. Para uso comercial o publicación masiva se requiere autorización escrita de la Asociación y de los miembros de la comunidad que aparezcan en ellas.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los juzgados de Urubamba o Cusco. El consumidor puede también acudir al INDECOPI.